Gwarancja na sufity napinane

​

1. Okres gwarancji:

   • Na sufity z folii PVC udzielamy 15-letniej gwarancji.

   • Gwarancja obejmuje materiał, szwy łączące, trwałość koloru oraz materiały uszczelniające na obwodzie.

2. Gwarancja na prace montażowe:

   • Przy montażu sufitu na profilu aluminiowym – 15 lat.

   • Przy montażu na profilu PVC – 3 lata.

3. Procedura zgłaszania reklamacji:

   • W przypadku wystąpienia wady objętej gwarancją, prosimy o kontakt z naszym biurem meilowo lub telefonicznie pod numerami: +48 222 304 123.

   • Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 7 dni od momentu zgłoszenia.

4. Wyłączenia z gwarancji:

   • Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania przez Klienta, takich jak zarysowania, pęknięcia, przecięcia, wgniecenia, przetarcia oraz inne uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas eksploatacji.

   • Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych zalaniem sufitu przez sąsiadów.

 

Gwarancja na oświetlenie LED

​

1. Okres gwarancji:

   • Na oprawy punktowe i źródła światła LED (żarówki) – 1 rok.

   • Na kompletne zestawy oświetlenia LED (taśmy LED, zasilacze, kontrolery, wzmacniacze) – 1 rok.

2. Procedura zgłaszania reklamacji:

   • W przypadku awarii produktów LED objętych gwarancją, wymiany dokonujemy w siedzibie naszej firmy pod adresem: Warszawa, ul. Targowa 66a. Biuro czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–19:00. Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny przed wizytą.

3. Wyłączenia z gwarancji:

   • Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przepięciami, uszkodzeniami mechanicznymi oraz nieprawidłowym użytkowaniem.

   • Nie gwarantujemy poprawnej współpracy naszych urządzeń oświetleniowych z innymi systemami sterowania oświetleniem, takimi jak ściemniacze.

 

Postanowienia końcowe

​

• Gwarancja obowiązuje od momentu podpisania przez Strony protokołu odbioru prac.

• Niniejsze warunki gwarancji nie naruszają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

 

Prosimy o zapoznanie się z pełnymi warunkami gwarancji oraz zasadami użytkowania naszych produktów, aby zapewnić ich długotrwałe i bezproblemowe użytkowanie.